Escolher a empresa certa para instalar suas persianas faz toda a diferença. Não se trata apenas de comparar preços.
Uma contratação errada pode resultar em “dores de cabeça”, como produtos sem garantia, instalação mal executada ou até prejuízos no acabamento da sua casa ou escritório.
Pensando nisso, reunimos 5 perguntas essenciais que todo consumidor deve fazer antes de fechar negócio.
Essas dicas são baseadas na experiência prática de quem atua no setor, ninguém menos que Robert Cardoso, CEO da empresa, e em pontos discutidos no podcast que ele participou recentemente, chamado “Qual o nome na porta?”.
1. A empresa tem CNPJ, site e redes sociais ativas?
O primeiro passo é verificar se a empresa é formalizada e possui presença digital.
Uma empresa séria deve ter CNPJ regularizado, um site ativo e redes sociais movimentadas. Isso demonstra compromisso, transparência e facilita o contato.
Como foi destacado no podcast, “vai fazer um orçamento, pede sempre dois orçamentos, dá um sinal, pede uma garantia, vê se a empresa tem CNPJ, se tem um site, um Instagram movimentado, avaliação no Google…”.
👉 Antes de contratar, faça essa checagem simples e evite transtornos no futuro.
2. O fornecedor oferece garantia clara?
Todo serviço de instalação de persianas deve vir acompanhado de garantia. É esse documento que assegura o consumidor caso apareça algum problema futuro.
Pergunte sempre:
- “Qual é a garantia para a instalação?”
- “E para os materiais utilizados?”
Na Cardoso e Pereira, orientamos nossos clientes a exigir a garantia por escrito, pois isso traz tranquilidade e evita surpresas desagradáveis.
3. O preço está muito abaixo da média?
Orçamentos muito baratos podem parecer vantajosos, mas muitas vezes escondem riscos. Pode ser que a empresa utilize materiais de baixa qualidade ou que a instalação seja feita sem técnica adequada.
Como já mencionamos, o ideal é pedir pelo menos dois orçamentos e comparar não só valores, mas também o detalhamento dos serviços.
Se o preço estiver muito abaixo da média de mercado, desconfie.
O CEO da Cardoso e Pereira ainda comentou no podcast sobre clientes que insistem em baixar ao máximo o valor do produto e serviço, o que acaba desgastando a relação:
“Aí o cliente começa a forçar desconto, aí fica aquela coisa…”.
Pressionar por preços cada vez menores não é o melhor caminho. Lembre-se de que o valor deve ser alinhado com a qualidade do serviço e produto.
4. O atendimento é profissional ou improvisado?
O modo como a empresa atende já revela muito sobre sua seriedade. Vamos analisar alguns sinais de alerta e também positivos:
⚠️ Sinais de alerta: demora em responder mensagens, falta de clareza sobre prazos ou explicações vagas sobre os materiais utilizados.
✅ Sinais positivos: um atendimento transparente, que apresenta alternativas e explica possíveis imprevistos.
Como foi lembrado no podcast, “às vezes é o teto que tá meio torto… a persiana começa a desalinhar na subida…”.
Uma empresa profissional não esconde essas situações, mas orienta o cliente sobre como corrigi-las.
Na prática, empresas comprometidas não têm medo de expor esses detalhes ao cliente.
5. Há avaliações públicas de clientes?
As avaliações online são uma das formas mais confiáveis de medir a reputação de uma empresa.
Antes de decidir, pesquise no Google, Instagram e Facebook para ver o que outros clientes dizem.
Mais importante do que a nota, observe como a empresa responde aos comentários – isso demonstra atenção e compromisso com o pós-venda.
Na Cardoso e Pereira, valorizamos cada feedback, porque acreditamos que a experiência de um cliente ajuda o próximo a tomar uma decisão mais consciente.
Veja no link as avaliações da empresa no Google: clique aqui.
Checklist rápido antes de contratar uma empresa de persianas
✔️ Conferiu se a empresa tem CNPJ e site?
✔️ Recebeu garantia por escrito?
✔️ Comparou pelo menos dois orçamentos?
✔️ Percebeu um atendimento profissional desde o primeiro contato?
✔️ Encontrou avaliações positivas de outros clientes?
Contratar uma empresa de persianas não deve ser uma aposta, e sim uma escolha consciente.
Ao fazer as perguntas certas, você garante qualidade, segurança e durabilidade no seu investimento.
Na Cardoso e Pereira, unimos experiência, profissionalismo e transparência em cada projeto.
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